■受講前に課題に感じていたこと、悩んでいたことは何ですか？

私は設計会社の事務を担当しています。社長の傍で仕事をしながら、「会社をより良くするために社員みんなが本気で話し合える組織にしたい」と思っているのですが、一方で、黙々と設計業務に取り組む社員の皆さんとコミュニケーションをとる機会を作れず、思ったように関係構築、サポートができていないことに悩んでいました。


■なぜ、当講座を受講しようと思ったのですか？

講座案内をみて、社員とのコミュニケーションを上手く図り、彼らを支え、めざす組織を作るための考え方やスキルを学べる講座だと感じて受講を決めました。


■受講した印象をお聞かせください。

自分と向き合うとても良い機会でした。「これは今のままでいいんだ」「これはできていないな」と答え合わせができました。
講座では、コミュニケーション、仕事の教え方などのレクチャーだけでなく、実際に「する側」「される側」を体験することで、その大切さや効果を実感しながら学べたのが良かったです。
また、異業種の方々と一緒に受講するので、自社と異なる考え方ややり方を知ることもでき、いろんな視点と刺激を受けられたのが良かったです。2回、3回と顔を合わせていくと仲間意識が芽生えて和気あいあいと色んな話ができたのも良かったです。

■受講してどんな学びや変化がありましたか？

山本五十六の格言に沿った「仕事の教え方」は一番印象的でした。職場でその通りに試してみたら、こちらがお願いをしなくても相手が自ら行動を起こしてくれるようになりました。
今までの私は何か相談を受けた時、一緒に答えを出そうとしていましたが、そうではなく講座で学んだように段階的に質問してしっかり聞くことで、相手の中で新しい発見が生まれることを学びました。私が答えに導こうとしたわけではないのに、本人が自ら気づいていく感触がありました。なので、やらされている感ではなく自発的に協力してくれるようになりました。行動だけでなく心が動いてくれた感じがします。
あと、オープンクエスチョンを使うと、なかなか考えていることを話してくれない人が話してくれて、関係を築くのにとても役に立っているなと思います。
社長からは、「今まで以上に周りの人や状況を読めるようになって、パワーアップしたな」と言っていただけました（笑）。

■当講座をどのような人にオススメしたいですか？

コミュニケーションが苦手な人はもちろんですが、自信のある方にもぜひオススメしたいです。それぞれの方にとって必要な新しい発見、気づきがあると思っています。講師の方々のお話も実習ワークも毎回惹きつけられるので、時間もあっという間に過ぎます。受講者参加型で振り返りの機会もあるので、学びが右から左へ流れるようなことがありません。とても有意義な講座です。